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Politique de confidentialité

Généralités

Vous pouvez naviguer sur une grande partie de notre site sans fournir de données à caractère personnel. Cependant, dans certains cas, nous sommes amenés à vous demander certaines informations personnelles.

La présente politique vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte et l’utilisation des informations que vous êtes amenés à nous communiquer. Le responsable du traitement de ces données est Xavier RIVAUD joignable par email à contact@iso-renov.com.

Toutes les informations recueillies :

  • seront obtenues et traitées loyalement et licitement
  • seront enregistrées pour les finalités ci-après déterminées et légitimes
  • seront employées conformément à ces finalités
  • seront adéquates, pertinentes et non excessives par rapport à ces finalités
  • feront l’objet de précautions de nature à assurer la sécurité et la confidentialité des données en vue d’empêcher qu’elles puissent être endommagées, modifiées, détruites ou communiquées à des tiers non autorisés

Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi nous les collectons ?

Lorsque vous créez un compte personnel dans le cadre d’un parrainage, vous êtes amenés à nous communiquer certaines informations personnelles.

Ces informations concernent votre identité et sont indispensables : civilité / nom / prénom / email / adresse postale.

D’autres informations sont facultatives : société / numéro d’identification fiscale / téléphone.

La collecte des données à caractère personnel a pour finalité :

  • de suivre et de traiter les demandes de parrainage reçues
  • de communiquer avec les clients (envoi d’email…)

Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous recueillons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que la chaîne de l’adresse IP du visiteur et de l’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection du courrier indésirable.

Une chaîne anonyme créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hachage) peut être fournie au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici: https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible par le public dans le contexte de votre commentaire.

Médias

Si vous téléchargez des images sur le site Web, vous devez éviter de télécharger des images contenant des données de localisation intégrées (GPS EXIF). Les visiteurs du site Web peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images sur le site Web.

Formulaires de contact

Lorsque les visiteurs remplissent des formulaires de contact sur le site, nous recueillons les données renseignées dans ces formulaires, ainsi que la chaîne de l’adresse IP du visiteur et de l’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection du courrier indésirable.

Cookies

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site Web dans des cookies. Ce sont pour votre commodité afin que vous n’ayez pas à remplir à nouveau vos informations lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce site, nous allons définir un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous allons également configurer plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours et les options des cookies d’écran durent un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire après 1 jour.

Contenu incorporé provenant d’autres sites Web
Les articles sur ce site peuvent inclure du contenu incorporé (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu incorporé provenant d’autres sites Web se comporte exactement comme si le visiteur avait visité l’autre site Web.

Ces sites Web peuvent collecter des données à votre sujet, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers et surveiller votre interaction avec ce contenu incorporé, y compris suivre votre interaction avec le contenu incorporé si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web.

Analytique

Le site Iso Renov a par ailleurs recours aux techniques de cookies lui permettant de traiter des données de navigation (informations non personnelles). Consultez la page Mentions légales pour plus d’information.

Avec qui partageons-nous vos données?

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés via un service automatisé de détection de spam.
Nous sommes susceptibles de partager vos données avec des prestataires de services (webmaster et traitement des parrainages) dans le respect de la stricte application de la présente politique. L’accès aux données à caractère personnel collectées est strictement limité aux personnes en charge du traitement de l’information.

Les sous-traitants et prestataires de service sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser les données qu’en conformité avec les dispositions contractuelles et la législation applicable.

Combien de temps nous conservons vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Nous pouvons ainsi reconnaître et approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les conserver dans une file de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site Web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs de sites Web peuvent également voir et modifier ces informations.

La suppression de ces données personnelles s’effectuera une fois par année civile sauf si vous exercez préalablement votre droit de suppression de vos données, dans les conditions décrites ci-après.

Quels droits avez-vous sur vos données?

Si vous avez un compte sur ce site ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous effacions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Quels sont vos droits ?

  • Droit d’accès : Vous disposez du droit de recevoir une copie de vos données que nous possédons.
  • Droit d’effacement et droit de rectification : Vous pouvez également demander l’effacement de vos données ainsi que la rectification de toute erreur ou information obsolète.
  • Droit d’opposition : Vous disposez également du droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing ou aux traitements effectués.
  • Droit à la limitation : Vous disposez, dans certains cas visés par la réglementation, du droit de demander la suspension d’un traitement effectué sur vos données.
  • Droit à la portabilité : Vous disposez du droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire au droit de recevoir les données que nous possédons dans un format structuré, couramment utilisé et lisible et le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitement.
  • Droit à l’oubli : Vous disposez du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles.

Vous pouvez exercer vos droits sur simple demande envoyée par courrier électronique à l’adresse : contact@iso-renov.com. Toute demande doit être claire, précise et justifiée.

Où nous envoyons vos données

Vos données ne seront jamais transférées ni conservées au-dehors de l’Union Européenne.

Comment protégeons-nous vos données

Vos données à caractère personnel sont traitées de façon à garantir une sécurité maximale.

A cet effet, nous avons mis en place des mesures techniques, de mises à jour logicielles et des infrastructures informatiques appropriées afin de protéger les données contre toute attaque informatique et contre les virus.

Iso Renov s’assure que ses sous-traitants et prestataires de services mettent en œuvre toutes les mesures de sécurité appropriées aux données personnelles qu’ils traitent.

Iso Renov s’engage à analyser et à évaluer régulièrement l’efficacité de ces mesures.

Quelles procédures avons-nous mises en place en cas de violation de données ?

Modifications de la présente Politique

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente Politique, en tenant compte des dispositions en vigueur.